宁夏电投热力有限公司供热面积占银川市总供热面积的30%。今年，宁夏电投热力有限公司新敷设一级供热管网11.26公里，新建13座换热站，新增供热能力220.9万平方米。完成18.9公里老旧小区二次管网以及5650台二次管网阀门的改造更换。投资2405万元对辖区37万平方米老旧小区的4349户进行分户改造，完成270座换热站机组换热板片、循环泵电机及相关附属设备及电气设备的维护和保养，完成了37座站软化水设备缺陷处理，完成50座换热站安全生产标准化目视化现场安装工作。
为强化热源建设，公司对200MW电锅炉进行供热改造，确保应急状态下达到400万平方米的供热能力。同时，公司积极推进污水源热泵项目建设，新增清洁供热能力20万平方米;新增6处燃气调峰锅炉能够保障150万平方米供热，总应急保障能力达到570万平方米，进一步提高供热安全和应对突发事件能力。
为及时高效解决供热期间热用户需求，公司“客服96000”40部座席24小时全程值守，方便快捷热用户随时进行费用查询软化水设备、维修咨询、投诉回访等一系列服务工作。18辆检修服务用车分区域对供热管网、换热站及二次供热设施进行不间断巡检
宁夏电投热力有限公司表示，将根据天气情况，随时做好热源、换热站的供热参数调整，保障供热管网安全稳定、高效运行，确保供暖供得上、供得好。(记者 鲁延宏)
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